WFU

2019年10月3日 星期四

練習當老闆:《模擬商戰初階 - 經營者的決策養成》課後心得





這是一個創業遊戲,美國商學院大二的課程,讓你練習當老闆。
 
遊戲設定很簡單,一個大學城的服飾店要頂讓,頂讓費用是 225 萬,一季的營業額是 300 萬左右,毛利 5 成。
 
感覺是個穩賺不賠的好生意,毛利就有 150 萬,一個月賺個幾十萬應該很簡單吧。
 
你是老闆,找了一個朋友,各出 75 萬,又跟銀行借 75 萬,把店頂下。接下來是遊戲的精華所在,你要做出大大小小的各種決策,考驗你是不是合格的老闆。


當老闆好難


結果玩起來,發現當老闆好難 XD
 
一開始根本都在狀況外,到底要進多少貨,請多少人,下多少廣告,都搞不清楚
 
根本就像瞎子摸象,某些環節沒做好,下個月就賠錢,又要跟銀行借錢,股價就跌
 
我們花了一陣子才知道,庫存該怎麼掌握,然後要如何估計銷量,等等這種成衣業的基本常識 XD
 
也花了很久才知道,廣告和促銷大概要花多少,工讀生該請幾個,薪水要怎麼訂,等等這些很基本的問題。
 
才知道當老闆的行業知識很重要,對老江湖是常識的東西,對我們新手則是要用錢才能換來的經驗。
 
好在這只是模擬的遊戲,如果是現實社會,我們應該會先賠掉不少錢 XD
 
當然,賠錢才是進步最快的方式。
 
但最慘的是,很多人根本不知道為什麼會賠 XDDD
 
Bryan 老師說,很多人創業沒有基本商業概念,雖然毛利很高,生意很好,每天現金流都不錯,但不會作帳算成本,連賠錢賣都不知道。
 
遊戲前,我覺得怎麼可能有人這麼蠢,結果前幾個回合就賠錢了 XDDD 搞了很久才知道哪些環節出錯了
 
 
以下是這次模擬課程對我最深的啟發:
 
 

選擇很重要,戰略定位決定利潤大小


「選擇比努力更重要」。在模擬對戰中,我們是市場中唯一賣休閒服飾的店,沒有競爭對手,一度有機會選擇提高價位,加大獲利數字。
 
但想到要打掉好幾十萬元的庫存,後來龜掉沒有提高價位。
 
事後發現這是戰略選擇的重大錯誤,讓我們的營業額一直衝不上去。因為比賽中前幾名的店家,都是高價位的店面。
 
 

努力也很重要,經營績效是一點一滴打造出來的


但也不是說選好戰略就可以躺著賺,還需要很精巧的去微調很多參數,才能達到最好的績效。
 
舉例來說,庫存的拿捏很重要,太多會消耗成本,太少賣到斷貨反而少賺。感謝神隊友,後來我們的庫存都控的很準。
 
另外,我們一開始對行銷的力道不夠,後來下重本作廣告和促銷,業績才大幅上升。
 
還有,一個很大的啟發是,不能對員工太苛刻,尤其是高價位的產品。一開始都捨不得加薪,沒想到加薪之後,對整體業績大幅成長。
 

優秀的經營者,看財報決定戰略及戰術配置,是基本功


我覺得這再次證實,當老闆真的不容易,到底哪些該花,哪些該省,需要很多的行業知識。
 
這些行業知識,Bryan 老師稱為「關鍵數字」。像是庫存、單位員工產值等。
 
讓我印象最深刻的是 Bryan 老師說到,他很喜歡跟同行的大老闆們一起吃飯,(即便是潛在的競爭對手),交流這些「關鍵數字」。
 
你會說這不是商業機密嗎? 怎麼可以隨便告訴別人?
 
大老闆說的很大器,有兩個理由不需要隱瞞。
 
第一,就算你知道,也不見得做得到。
 
第二,更重要的是,可以交流切磋一下彼此的管理技巧,因為能聊這個話題的人非常少,大老闆的心胸其實很開闊,有錢大家賺,如果覺得你是個人才的話,或許將來可以合作更大的賽局。
 

總之,推薦這堂課給想創業的朋友。